商家拒绝退款，您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退换货的权利。若商家拒绝，可能导致您权益受损，影响消费体验及信任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题，您可选择与商家协商、投诉消费者热线12315或到工商部门投诉。建议先与商家协商，无果后再考虑投诉，以确保问题得到快速有效解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款，这样处理：1.与商家协商，要求按消保规则退换。2.协商无果，拨打12315投诉，并提供购物凭证。3.仍无解决，到工商部门投诉，并附上证据材料。记得保留好所有购物凭证，以便维权。
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