我觉得13年前的一个存折有问题，应该咨询哪里？

您可先咨询开户银行，了解存折详情及异议处理流程。分析：从法律角度看，存折作为储蓄合同的重要凭证，银行有义务确保其准确无误。若您认为存折记录有误，可能涉及银行过错、伪造、变造等问题，应首先向开户银行提出异议，要求其核实并更正。提醒：若银行未能妥善解决，或您发现存在非法行为，如资金被盗取，问题就比较严重了，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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具体操作：1.与银行沟通时，应准备充分的证据材料，如存折复印件、交易记录等，详细说明问题所在，并要求银行核实处理。2.向银行监管机构投诉时，需提交详细的投诉材料，包括问题描述、与银行沟通记录、证据材料等，监管机构将进行调查并协调处理。3.提起民事诉讼时，需聘请律师，准备充分的证据材料，向法院提起诉讼，要求银行赔偿损失并承担相应责任。在诉讼过程中，应积极配合律师进行举证、质证等程序，以维护自身合法权益。请注意，以上操作仅供参考，具体应根据实际情况选择适当的处理方式。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式有：一是与银行直接沟通，提出异议并要求处理；二是向银行监管机构投诉，如银保监会；三是若涉及法律纠纷，可考虑提起民事诉讼。选择方式：若仅为记录错误，首选与银行沟通；若银行态度消极或处理不当，可向监管机构投诉；若涉及资金损失且银行拒绝赔偿，建议提起民事诉讼。